Klima Neden Soğutmuyor ya da Isıtmıyor? Arıza ve Servis Rehberi

Klima soğutmuyor ya da ısıtmıyorsa sorunun kaynağı çoğu zaman sanıldığı kadar büyük değildir: tıkanmış bir filtre, yanlış seçilmiş bir mod ya da önü kapanmış bir dış ünite cihazın verimini ciddi biçimde düşürür. Ancak bazı belirtiler gaz kaçağı ya da elektronik arıza gibi uzman müdahalesi gereken durumlara işaret eder. Bu rehberde servis çağırmadan önce yapabileceğiniz kontrolleri, sık görülen arızaları ve teknisyenle konuşurken nelere dikkat etmeniz gerektiğini bulacaksınız.

Servis çağırmadan önce 6 kontrol

Aşağıdaki kontroller birkaç dakika sürer ve gereksiz servis ziyaretini önleyebilir:

• Mod ve sıcaklık ayarı: Kumandada soğutma için kar tanesi, ısıtma için güneş simgesi seçili mi? "Fan" ya da "nem alma" modunda klima soğutmaz veya ısıtmaz.
• Kumanda pili: Ekran soluksa ya da komutlar geç algılanıyorsa pili değiştirin.
• Sigorta ve priz: Klima tamamen sessizse sigortanın atıp atmadığına bakın.
• Filtreler: İç ünitenin kapağını açıp filtreleri kontrol edin. Tozla kaplı filtre hava akışını keser; soğutma ve ısıtma zayıflar. Temizliği klima temizliği rehberimizde adım adım anlattık.
• Dış ünitenin önü: Dış ünitenin önünde ve üstünde eşya, yaprak ya da kar birikmişse hava dolaşımı bozulur.
• Kapı ve pencereler: Açık bir pencere ya da odanın kapasitesine göre küçük kalan bir cihaz da "çalışıyor ama yetmiyor" hissini verir.

Bu kontrollerden sonra sorun sürüyorsa aşağıdaki belirtilere bakın.

Klima soğutmuyorsa olası nedenler

Gaz eksikliği ve kaçak

Klimanın soğutucu gazı normal kullanımda "bitmez"; kapalı bir devrede dolaşır. Gaz azalmışsa bir yerde kaçak vardır. İç ünite ılık hava üflüyor, dış ünitenin borularında karlanma görülüyor ya da soğutma her yıl biraz daha zayıflıyorsa gaz kaçağından şüphelenilir. Doğru yaklaşım önce kaçağın bulunup giderilmesi, ardından gaz dolumunun yapılmasıdır. Kaçak onarılmadan yapılan dolum kısa süre içinde tekrar eksilir.

Kirli dış ünite ve fan arızası

Dış ünite ısıyı dışarı atamıyorsa iç ünite yeterince soğutamaz. Kanatlar tozla kaplanmışsa ya da fan dönmüyorsa cihaz kendini korumak için sık sık durabilir.

Elektronik kart, sensör ve kapasitör

Klima açılıp birkaç dakika sonra kapanıyor, ekranda hata kodu görünüyor ya da dış ünite hiç çalışmıyorsa elektronik bir arıza olabilir. Hata kodunu not edip servise iletmek teşhisi hızlandırır.

Klima ısıtmıyorsa olası nedenler

Isıtma modunda bazı durumlar arıza değildir:

• Buz çözme (defrost): Soğuk havalarda dış ünitede buzlanma olur. Klima bunu çözmek için ısıtmaya birkaç dakika ara verir; bu sırada iç ünite üflemeyi keser. Kısa süreli bu duraklama normaldir.
• Ön ısıtma: Isıtma modunda iç ünite, soğuk hava üflememek için ısınana kadar fanı geç çalıştırabilir.
• Çok düşük dış sıcaklık: Dış hava çok soğukken her klimanın ısıtma verimi düşer.

Isıtma hiç gelmiyorsa, soğutma çalıştığı halde ısıtma çalışmıyorsa ya da buz çözme hiç bitmiyorsa yön değiştirme vanası, sensör veya kart arızası söz konusu olabilir. Bu durumda servis gerekir.

Klima su damlatıyor ya da kötü kokuyorsa

İç üniteden su damlaması genellikle yoğuşma suyunu dışarı taşıyan hortumun tıkandığını ya da ünitenin eğik monte edildiğini gösterir. Kötü koku ise iç ünitede biriken toz ve nemden kaynaklanır; filtre temizliği ve iç ünitenin ilaçlı yıkanması çoğu zaman yeterlidir. Yeni taktırdığınız klimada su sorunu varsa montajı yapan ekibe başvurun; doğru montajın ayrıntıları klima montajı rehberimizde var.

Servis çağırırken sorulacaklar

Teknisyenle konuşurken şunları netleştirmeniz faydalı olur:

1. Arıza tespiti ücretli mi, onarım yapılırsa tespit ücreti düşülüyor mu?
2. Gaz dolumu gerekiyorsa önce kaçak testi yapılacak mı?
3. Klimanızın kullandığı gaz tipi nedir ve dolum buna uygun mu yapılacak?
4. Değişen parça ve işçilik için garanti veriliyor mu, süresi ne kadar?
5. Fiyata dış ünitenin yüksekte olması gibi ek işler dahil mi?

Klimanın markası, modeli, kaç yaşında olduğu ve gördüğünüz belirti (hata kodu, ses, koku) baştan iletilirse teknisyen doğru parçayla gelir ve aynı işi iki kez yapmak zorunda kalmaz.

Fiyatı neler belirler?

Klima servis ücreti tek bir kalemden oluşmaz. Arızanın türü (gaz, kart, fan motoru, sensör), değişecek parçanın fiyatı, gaz miktarı, dış ünitenin erişimi ve servisin acil olup olmadığı fiyatı değiştirir. Birkaç teknisyenden aynı bilgilerle teklif almak, hem fiyatı hem de önerilen çözümü karşılaştırmanızı sağlar. Klima servisi sayfasından bölgenizdeki hizmet verenleri görebilir, ücretsiz teklif formunu doldurarak birden fazla teklif alabilirsiniz. Diğer tamir hizmetleri için Tamir & Tesisat kategorisine göz atın.

Sık sorulan sorular

Klimaya her yıl gaz doldurmak gerekir mi?

Hayır. Sağlam bir klimada gaz eksilmez. Her yıl gaz eksiliyorsa sistemde kaçak vardır; kaçak bulunup onarılmalıdır.

Klima ısıtırken neden ara ara duruyor?

Soğuk havalarda dış ünitede oluşan buzu çözmek için klima kısa süre ısıtmaya ara verir. Bu normal bir çalışmadır; duraklama uzun sürüyor ya da sık tekrarlanıyorsa servise danışın.

Klima filtresi ne sıklıkla temizlenmeli?

Kullanım yoğunluğuna göre değişmekle birlikte, sezon içinde birkaç haftada bir filtreleri kontrol edip temizlemek verimi korur.

Klima arızasında hata kodu ne işe yarar?

Hata kodu, cihazın tespit ettiği sorunu gösterir. Kodu ve klimanın modelini servise iletirseniz teknisyen arızayı önceden tahmin edip gerekli parçayla gelebilir.