Hizmethane hesabınızı silme

Nasıl silinir?

Hizmethane uygulamasında ya da hizmethane.com'da hesabınıza giriş yapın.
Hesabım → Hesap güvenliği sayfasının en altındaki “Hesabımı sil” bölümünü açın.
Onay kutusuna “hesabımı sil” yazıp “Hesabımı kalıcı olarak sil” düğmesine basın.

Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden bilgi@hizmethane.com adresine “hesap silme” konulu bir e-posta gönderin; kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde hesabınızı sileriz.

Neler silinir?

Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura bilgileriniz ve profil fotoğrafınız
Hizmet veren profiliniz, yüklediğiniz belgeler ve iş fotoğraflarınız
Taleplerinizin açıklamaları, cevapları ve fotoğrafları; açık talepleriniz kapanır
Bildirimleriniz, favorileriniz, taslaklarınız, asistan sohbetleriniz ve size gönderilen e-posta/SMS kayıtları
Kalan krediniz ve aktif üyelikleriniz

Neler saklanır?

Ödeme ve fatura kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatındaki yasal saklama süresi boyunca, kimliğinizle eşleştirilmeden
Hizmet verenlerle ya da müşterilerle yazışmalarınız ve yazdığınız yorumlar: karşı tarafın geçmişi bozulmasın diye “Silinmiş kullanıcı” adıyla

Silme işlemi geri alınamaz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni.