Mobil uygulamayı App Store ve Google Play'de yayınlamak için neler gerekir?

Geliştirici hesapları kimin adına açılmalı?

Uygulamanın mağazalarda yayınlanması için Apple tarafında Apple Developer Program, Google tarafında Google Play Console hesabı gerekir. Bu hesapların her ikisi de ücretlidir; güncel ücretleri ve koşulları Apple ve Google'ın resmî geliştirici sayfalarından kontrol edin.

En önemli karar, hesabın kimin adına açılacağıdır. Geliştirici firma uygulamanızı kendi hesabından yayınlarsa, ileride firmayla çalışmayı bıraktığınızda uygulamanın sahipliğini devralmak zorlaşabilir. Bu nedenle hesapların sizin şahsınız veya şirketiniz adına açılması ve geliştiriciye yalnızca yetki verilmesi genellikle daha güvenli bir yoldur.

Şirket adına açılan hesaplarda kurum doğrulaması istenebilir. Apple, kurumsal hesaplar için D-U-N-S numarası talep eder; bu numaranın alınması zaman alabileceğinden işlemi yayından çok önce başlatın.

Mağaza için hazırlanması gereken materyaller

Ekran görüntüleri ve simge için grafik tasarım desteği almak, mağaza sayfanızın daha profesyonel görünmesini sağlar. Gizlilik politikasını yayınlayacağınız bir web sitesi yoksa basit bir tanıtım sayfası için web tasarım hizmetini değerlendirebilirsiniz.

Gizlilik, kişisel veri ve izinler

Her iki mağaza da uygulamanın hangi verileri topladığını açıklamanızı ister. Apple'da gizlilik etiketleri, Google Play'de veri güvenliği formu doldurulur. Uygulamanız Türkiye'deki kullanıcılardan kişisel veri topluyorsa 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki yükümlülükler de gündeme gelir; aydınlatma metni ve gerekiyorsa açık rıza süreçleri için bir hukuk uzmanından destek almanız önerilir.

Konum, kamera, rehber gibi izinleri yalnızca gerçekten ihtiyaç duyulan özellikler için isteyin. Gereksiz izin talepleri hem inceleme sürecinde sorun çıkarabilir hem de kullanıcı güvenini azaltır.

İnceleme süreci ve ret nedenleri

Uygulama gönderildikten sonra mağazaların inceleme sürecinden geçer. İnceleme süresi değişkendir; ilk gönderimde ve büyük güncellemelerde daha uzun sürebilir. Sık karşılaşılan ret nedenleri şunlardır:

• Çöken veya yarım kalmış özellikler
• Test için giriş bilgisi verilmemesi
• Gizlilik politikasının eksik veya erişilemez olması
• Açıklamada olmayan veya yanıltıcı özellikler
• Dijital içerik satışında mağazanın ödeme kurallarına uyulmaması
• Çok az işlev sunan, yalnızca web sitesini gösteren uygulamalar

Ret durumunda mağaza gerekçeyi bildirir; düzeltme yapılıp uygulama yeniden gönderilir. Bu döngü yayın takvimini etkileyebileceği için mobil uygulamanın ne kadar sürede yapıldığı planlanırken inceleme süresine de pay bırakılmalıdır.

Yayın öncesi kontrol listesi

• Geliştirici hesapları sizin veya şirketiniz adına açıldı mı?
• Geliştiriciye yalnızca gerekli yetkiler verildi mi?
• Gizlilik politikası yayında ve bağlantısı çalışıyor mu?
• Veri güvenliği ve gizlilik etiketi formları dolduruldu mu?
• Ekran görüntüleri, simge ve açıklamalar hazır mı?
• İnceleme ekibi için test hesabı oluşturuldu mu?
• Farklı cihazlarda son test yapıldı mı?
• Yayından sonra hata bildirimi ve güncelleme planı belli mi?

Geliştirici seçerken mağaza yayın deneyimini sormak önemlidir. Mobil uygulama hizmet verenlerinin profillerinde yayınlanmış uygulama örneklerine bakabilir, sorularınızı site içi mesajlaşmayla iletebilirsiniz.