Su faturası neden yüksek geldi, su kaçağı olabilir mi?

Yüksek faturanın olası nedenleri

Su faturası beklenmedik şekilde yükseldiğinde ilk akla gelen su kaçağıdır, ancak tek neden bu değildir. Doğru adımı atmak için olasılıkları sırayla elemek gerekir:

Adım adım kontrol

1. Faturayı inceleyin

Faturadaki ilk ve son endeksi, okuma tarihlerini ve gün sayısını kontrol edin. Önceki faturalarla karşılaştırın. Gün sayısı belirgin şekilde uzunsa fark bu nedenden kaynaklanıyor olabilir. Kademeli tarife uygulanan yerlerde tüketim belli bir seviyeyi aştığında birim fiyat değişebilir; bu da faturanın orantısız yükselmesine neden olabilir.

2. Sayaçla karşılaştırın

Sayacınızdaki güncel değeri okuyup faturadaki son endeksle karşılaştırın. Sayaçtaki değer faturadakinden belirgin şekilde düşükse okuma hatası olabilir. Sayacın fotoğrafını tarihli olarak çekin.

3. Sayaç testi yapın

Tüm muslukları ve su kullanan cihazları kapatıp bir iki saat bekleyin. Sayaç bu sürede dönüyorsa evde bir kaçak olma ihtimali yüksektir. Testin ayrıntılarını evde su kaçağı nasıl anlaşılır sayfasında bulabilirsiniz.

4. Klozet rezervuarını kontrol edin

Kaçıran bir rezervuar çok fark edilmeden önemli miktarda suyun boşa gitmesine yol açabilir. Rezervuara birkaç damla gıda boyası damlatın, sifonu çekmeden bekleyin. Boya klozete geçiyorsa iç takım değişmelidir.

Su idaresine ne zaman başvurmalı?

Okuma hatasından ya da sayaç arızasından şüpheleniyorsanız bulunduğunuz şehrin su idaresine başvurabilirsiniz. Başvuru kanalları, itiraz süreleri ve gerekli belgeler idareden idareye değişir. Güncel bilgiyi idarenin internet sitesinden, çağrı merkezinden ya da e-Devlet üzerinden sunulan hizmetlerden kontrol edin. Başvururken fatura, sayaç fotoğrafı ve varsa tespit raporu hazır bulunsun.

Bazı idareler, sayaç sonrası tesisatta kaçak olduğu belgelenip onarıldığında fatura için belirli koşullarla düzeltme uygulayabilir. Bu tür uygulamaların olup olmadığını ve koşullarını doğrudan idarenize sorun; her yerde aynı kural geçerli değildir. Onarımı yapan ustadan aldığınız fatura ve tespit raporunu bu nedenle saklamanız faydalı olur. Kiracıysanız başvuruyu ev sahibinizle birlikte planlamak süreci hızlandırabilir.

Kaçak varsa ne yapmalı?

Sayaç testi kaçağı gösteriyor ama görünür bir sızıntı yoksa kaçak büyük olasılıkla duvar, zemin ya da toprak altındaki bir borudadır. Bu durumda kırmadan tespit yapan bir uzman, termal kamera ve akustik cihazlarla kaçağın yerini belirlemeye çalışır. Tespit edilen noktada yapılan küçük bir açılışla onarım tamamlanır.

Müstakil evlerde ve bahçeli sitelerde sayaç ile bina arasındaki toprak altı hatlar da kaçak kaynağı olabilir. Bahçe sulama sistemi varsa onu da kontrol listesine ekleyin; gerekirse bahçıvan ile sulama hattını gözden geçirin.

Kontrol listesi

• Faturadaki endeks ve gün sayısını kontrol ettiniz mi?
• Sayaçtaki değerin tarihli fotoğrafını çektiniz mi?
• Sayaç testi yaptınız mı?
• Klozet rezervuarlarını boya testiyle denediniz mi?
• Gerekirse su idaresine başvurdunuz mu?
• Kaçak varsa tespit için uzman çağırdınız mı?

Kaçak tespiti için Hizmethane'de ücretsiz teklif talebi oluşturabilirsiniz; telefon numaranız hizmet verenlere gösterilmez, tüm görüşmeyi site içi mesajlaşmayla yürütebilirsiniz.