Alt kata su sızarsa ne yapılmalı ve kim sorumlu olur?

Kısa yanıt

Alt kata su sızdığında ilk iş, sızıntının kaynağı olduğu düşünülen dairede ana vanayı kapatıp elektrik riskine karşı önlem almaktır. Ardından kaçağın yeri tespit ettirilir; sorumluluk genellikle kaçağın kaynaklandığı bağımsız bölümün malikine, ortak tesisattan kaynaklanıyorsa kat maliklerine aittir. Hasarı fotoğraflarla belgelemek sonraki süreci kolaylaştırır.

İlk dakikalarda yapılacaklar

Tavandan su damlaması ya da alt kat komşunun kapınızı çalıp sızıntıdan bahsetmesi, hızlı hareket etmeyi gerektiren bir durumdur. Su ne kadar uzun süre akarsa, tavan, sıva, boya, parke ve eşyalardaki hasar o kadar büyür. İlk adımlar şunlardır:

  1. Üst dairede, yani sızıntının kaynağı olduğu düşünülen dairede ana su vanasını kapatın.
  2. Alt dairede su elektrik prizlerine, aydınlatma armatürlerine veya sigorta kutusuna yakınsa, ilgili sigortaları kapatın ve ıslak elektrikli cihazlara dokunmayın.
  3. Değerli eşyaları ve elektronik cihazları sızıntı alanından uzaklaştırın.
  4. Damlayan noktaların altına kova ve havlu yerleştirin.
  5. Hasarı tarih ve saat görünecek şekilde fotoğraf ve videoyla kaydedin.

Üst dairede kimse yoksa ve sızıntı ciddiyse, apartman yöneticisi veya görevlisiyle iletişime geçin. Bazı binalarda kat girişlerinde ya da bodrumda ana vanalara ulaşmak mümkündür.

Kaçağın kaynağını bulmak

Sızıntı her zaman doğrudan üstteki banyodan gelmeyebilir. Su, döşeme ve duvar içinde ilerleyerek farklı bir noktada ortaya çıkabilir. Olası kaynaklar şunlardır:

Olası kaynakİpucu
Banyo veya mutfakta temiz su borusuSu sürekli akar, vana kapatılınca azalır
Gider hattı veya klozet bağlantısıSızıntı, üst katta su kullanıldığında artar
Duşakabin veya küvet kenarındaki derz ve silikonDuş alındıktan sonra belirginleşir
Çamaşır veya bulaşık makinesi hortumuMakine çalışırken ortaya çıkar
Kolon hattı (bina ortak tesisatı)Birden fazla dairede iz görülebilir
Çatı veya terasYağmurdan sonra belirginleşir

Tahminle kırma işlemine başlamak yerine, kaçağın yerini cihazla belirleyen bir su kaçağı tespiti hizmeti almak, gereksiz fayans ve duvar kırılmasını önler. Kaynak belirlendikten sonra onarım için bir su tesisatı ustası çağrılabilir.

Sorumluluk kimde?

Bu bölüm genel bilgi verir; somut bir anlaşmazlıkta bir hukukçuya danışmanız önerilir.

Bağımsız bölümden kaynaklanan sızıntı

Kaçak üst dairenin kendi tesisatından, örneğin banyosundaki bir borudan ya da çamaşır makinesi hortumundan kaynaklanıyorsa, hem kaçağın onarımı hem de alt dairede oluşan hasar genellikle o dairenin malikinin sorumluluğundadır. Daire kiradaysa, sorunun kullanımdan mı yoksa tesisatın kendisinden mi kaynaklandığına göre kiracı ile ev sahibi arasında ayrıca bir değerlendirme yapılır.

Ortak tesisattan kaynaklanan sızıntı

Kolon hattı, ana gider borusu veya çatı gibi bina ortak alanlarından kaynaklanan sızıntılarda, Kat Mülkiyeti Kanunu ve yönetim planı çerçevesinde onarım ve hasar bedeli genellikle kat malikleri arasında ortak gider olarak değerlendirilir. Bu durumda yönetimi hemen bilgilendirmek gerekir. Yönetimin ustayı çağırması ve faturanın ortak giderlerden ödenmesi, maliklerden birinin kendi başına iş yaptırıp sonradan masraf istemesinden daha az anlaşmazlık doğurur.

Sigorta

Konut sigortası poliçelerinin bir kısmı, kendi dairenizdeki su hasarını ya da komşuya verilen zararı belirli şartlarla kapsayabilir. Kapsam poliçeden poliçeye değişir. Hasarı belgeledikten sonra sigorta şirketinize başvurarak poliçenizin kapsamını öğrenin ve onarım faturalarını saklayın.

Komşuyla uzlaşma ve kontrol listesi

Su sızıntıları komşuluk ilişkilerini zorlayabilir. Sakin, belgeye dayalı ve çözüm odaklı bir iletişim çoğu durumda anlaşmazlığın büyümesini önler.

  • Ana vanayı kapatın, elektrik riskine karşı önlem alın.
  • Hasarı fotoğraf ve videoyla belgeleyin.
  • Kaçağın yerini tespit ettirin ve tespit raporunu saklayın.
  • Kaynağa göre daire malikini veya yönetimi yazılı olarak bilgilendirin.
  • Sigorta poliçenizi kontrol edin.
  • Onarım ve boya-badana masraflarının nasıl karşılanacağı konusunda yazılı uzlaşın.

Bölgenizdeki ustalardan hızlıca teklif almak için ücretsiz su tesisatı talebi oluşturabilirsiniz. Kiracı ile ev sahibi arasındaki masraf paylaşımını su tesisatı arızasını kim öder rehberinde ayrıca anlattık.

Aklınıza takılabilecek diğer sorular

Üst kat komşu kapıyı açmazsa ne yapabilirim?

Apartman yöneticisine haber verin; bazı binalarda kat ana vanalarına ortak alandan ulaşılabilir. Ciddi ve sürekli bir kaçakta yasal yollar ve acil müdahale imkânları için yönetimle birlikte hareket edin.

Tavanımdaki leke kuruduktan sonra boya yapılabilir mi?

Kaçak giderildikten ve tavan tamamen kuruduktan sonra boya yapılmalıdır. Erken yapılan boya, kalan nem nedeniyle kabarabilir ve leke tekrar çıkabilir.

Hizmethane Rehber · Son güncelleme 19 Ekim 2026 · Bilgiler genel niteliktedir; fiyat ve koşullar hizmet verene, bölgeye ve işin kapsamına göre değişir.

Su Tesisatı rehberleri

HizmetlerÜcretsiz Teklif Al