Ofis taşımada sigorta gerekli mi?
Ofis taşımada sigorta yasal olarak her durumda zorunlu olmasa da, değerli mobilya, bilişim ekipmanı ve arşiv taşındığı için güçlü biçimde önerilir. Sigorta, taşıma sırasında oluşabilecek kaza, düşme ve hasar risklerini güvence altına alır; ancak neyin kapsandığı poliçeye göre değiştiği için teklif aşamasında kapsamı, değerleme yöntemini ve hasar bildirim sürecini yazılı olarak netleştirmeniz gerekir.
Sigorta neden önemli?
Bir ofiste taşınan eşyaların toplam değeri çoğu zaman sanıldığından yüksektir: bilgisayarlar, monitörler, sunucular, yazıcılar, toplantı masaları, ergonomik sandalyeler ve yıllar içinde biriken arşiv. Taşıma sırasında bir aracın kaza yapması, bir dolabın merdivenden düşmesi ya da yağmur altında kalan kutulardaki evrakın ıslanması gibi durumlarda kimin neyi karşılayacağı, sigorta ve sözleşmeyle belirlenir.
Ayrıca birçok iş merkezi ve plaza yönetimi, taşıma firmalarından bina içinde oluşabilecek zararlar için sigorta belgesi ister. Bu belgeyi önceden temin etmemek taşıma gününün ertelenmesine neden olabilir. Bu nedenle sigorta konusunu fiyat kadar önemli bir karşılaştırma kriteri olarak görmek, firmalarla ilk görüşmede bu başlığı açmak gerekir.
Taşıma sigortası neleri kapsayabilir?
Kapsam poliçeden poliçeye değişir; aşağıdaki tablo teklif alırken sorgulamanız gereken başlıkları gösterir.
| Risk | Sorulması gereken |
|---|---|
| Trafik kazası, devrilme | Araç içindeki eşyalar kapsamda mı? |
| Yükleme ve boşaltmada düşme | Bina içi taşıma da kapsanıyor mu? |
| Kırılma, çizilme | Paketlemeyi firma yaptıysa mı geçerli? |
| Hırsızlık | Araç beklerken oluşan kayıplar dahil mi? |
| Yangın, su baskını | Ara depolama sırasında da geçerli mi? |
| Elektronik cihazlar | Ayrı bir değer beyanı gerekiyor mu? |
| Bina zararları | Asansör, duvar ve zemin hasarı kapsamda mı? |
Kimin sorumluluğu nerede başlar?
Genel olarak taşıma firması, eşyaları teslim aldığı andan teslim ettiği ana kadar özenli davranmakla yükümlüdür. Ancak sorumluluğun sınırı sözleşmeye ve hukuki koşullara göre değişebilir. Bu nedenle şu noktaları yazılı olarak netleştirmeniz önemlidir:
- Paketlemeyi kim yaptı? Kutuları siz paketlediyseniz, içerdeki kırılmalar bazı poliçelerde kapsam dışında kalabilir.
- Değer beyanı yapıldı mı? Yüksek değerli cihazlar ve sanat eserleri için ayrı liste ve değer beyanı istenebilir.
- Teslim tutanağı imzalandı mı? Teslim anında görülen hasarların tutanağa yazılması, sonradan yapılacak başvurularda önem taşır.
- Bildirim süresi: Hasarın fark edildikten sonra ne kadar süre içinde bildirilmesi gerektiğini öğrenin.
Sözleşme ve sigorta konusunda emin olmadığınız bir durum varsa şirketinizin hukuk danışmanından ya da sigorta acentenizden görüş almanız en doğrusudur. Bu yazı genel bilgi amaçlıdır.
Firma seçerken sigorta açısından kontrol listesi
- Firmanın nakliyat faaliyeti için gerekli yetki belgesine sahip olup olmadığını sorun; Türkiye'de eşya taşımacılığı yapan firmaların ilgili yetki belgesi bulunması gerekir.
- Sigorta poliçesinin bir kopyasını ya da en azından kapsamını yazılı olarak isteyin.
- Poliçenin taşıma tarihinizde geçerli olduğunu teyit edin.
- Elektronik cihazlar ve arşiv için özel bir şart olup olmadığını sorun.
- Ara depolama gerekecekse depodaki sigorta kapsamını ayrıca öğrenin. Taşıma ile yeni ofis arasında boşluk varsa eşya depolama seçeneklerini de değerlendirebilirsiniz.
Hizmethane'de hizmet verenlerin profillerinde kimlik ve belge doğrulama rozetlerini görebilirsiniz. Yine de sigorta kapsamını firmayla doğrudan, yazılı olarak teyit etmeniz gerekir. Ofis taşıma firmalarını profillerinden inceleyebilirsiniz.
Hasar olursa ne yapmalı?
- Hasarı fark ettiğiniz anda fotoğraf ve video çekin.
- Teslim tutanağına hasarı not ettirin ve firmadan imzalı bir kopya alın.
- Hasarlı eşyayı onarıma vermeden önce firmaya ve sigortaya bildirin.
- Cihazın fatura, demirbaş kaydı ya da değer bilgisini hazırlayın.
- Tüm yazışmaları kayıt altında tutun.
Bilişim ekipmanının taşınmasıyla ilgili ayrıntılar için sunucu ve bilgisayar taşıma rehberine göz atabilirsiniz. Teklif alırken sigorta konusunu baştan sormak için ücretsiz ofis taşıma talebi oluşturabilir, gelen teklifleri kapsam açısından karşılaştırabilirsiniz.
Aklınıza takılabilecek diğer sorular
Sigorta taşıma ücretine dahil mi?
Bu firmaya göre değişir. Bazı firmalar temel bir sigortayı teklife dahil eder, bazıları ayrı ücretlendirir. Teklifte sigortanın dahil olup olmadığını ve kapsamını yazılı olarak isteyin.
Kendi paketlediğim kutular sigortalı mı?
Bazı poliçelerde müşteri tarafından paketlenen kutulardaki iç hasarlar kapsam dışında kalabilir. Değerli ve kırılabilir eşyaların paketlemesini firmaya bırakmak bu riski azaltır.
Şirketin kendi işyeri sigortası taşımayı kapsar mı?
Bazı işyeri poliçeleri taşıma sırasında kısmi teminat sağlayabilir. Kendi poliçenizin kapsamını sigorta acentenize sormanız gerekir.